Attirez les bons clients sans gaspiller votre budget publicitaire
Les campagnes Google Ads peuvent être un atout puissant pour attirer des prospects qualifiés et augmenter les ventes. Cependant, de nombreuses entreprises se heurtent à des obstacles qui limitent leurs performances et réduisent leur retour sur investissement.
Les erreurs courantes, surtout pour les débutants, coûtent souvent cher aux PME qui n’ont ni le temps ni les ressources pour analyser chaque aspect de leurs campagnes. Dans cet article, nous décryptons les erreurs les plus fréquentes et comment Juillet Marketing les évite pour garantir des résultats optimaux à ses clients.
1. Créer des campagnes Google Ads avec des dates de fin par erreur
Qu'est-ce que la date de fin dans Google Ads ?
Dans Google Ads, vous pouvez définir une date de fin pour une campagne, utile pour des promotions ponctuelles. Cependant, une date de fin configurée par erreur peut interrompre une campagne rentable sans alerte, ce qui entraîne une perte de clics et de conversions. Selon une étude de Wordstream, les campagnes dont les dates de fin sont mal configurées peuvent voir une baisse de 30 % en performance sur les mois suivants.
Erreur courante
De nombreux annonceurs fixent une date de fin sans s'en rendre compte, ce qui peut faire cesser leur campagne au moment où elle génère des conversions rentables.
Exemple : Une entreprise locale active une campagne sans réaliser qu’elle se termine dans deux semaines. À leur insu, leurs annonces cessent de s'afficher et ils manquent l’opportunité d’atteindre de nouveaux clients durant une période clé pour leurs ventes.
Solution de nos experts Google Ads
Pour éviter ce type d’erreur, Juillet Marketing surveille continuellement les budgets et les paramètres de diffusion. Si une date de fin est nécessaire, nous intégrons des rappels et des alertes automatisées afin d'assurer la continuité et d'éviter les interruptions de campagnes.
2. Ne pas comprendre les types de correspondance (match types) de mots-clés dans Google Ads
Comprendre les match types dans Google Ads
Les types de correspondance de mots-clés (match types) définissent le degré de similarité entre la recherche d’un utilisateur et le mot-clé pour déclencher une annonce. Les options incluent :
- Broad match : Large, il capte des variantes même très éloignées.
- Phrase match : Inclut les recherches contenant une expression exacte.
- Exact match : Limite la diffusion aux recherches identiques au mot-clé choisi.
Erreur courante
Les annonceurs choisissent souvent le match type broad sans comprendre ses implications. Cette option diffuse parfois les annonces pour des recherches peu pertinentes, entraînant des clics inutiles et coûteux. Une étude de HubSpot indique que l'utilisation inappropriée de broad match peut augmenter les coûts publicitaires de 25 % tout en diminuant le retour sur investissement.
Exemple : Un commerce de détail qui vend des vêtements de sport utilise le broad match pour « chaussures de course », mais voit son annonce affichée pour « magasins de course automobile », ce qui entraîne des clics hors cible et un budget gaspillé.
Solution de nos experts Google Ads
Notre équipe ajuste les match types pour assurer un bon équilibre entre visibilité et pertinence. Nous utilisons le phrase match pour des termes plus précis et excluons les mots-clés non pertinents. Cette approche réduit les coûts et augmente le retour sur investissement en captant une audience qualifiée.
3. Négliger l’importance des extensions d’annonces dans Google Ads
Qu'est-ce que les extensions d’annonces?
Les extensions ajoutent des informations supplémentaires, telles que le numéro de téléphone ou des liens vers d'autres pages du site, aux annonces Google Ads. Elles augmentent la visibilité et peuvent entraîner jusqu'à 10 % d'augmentation des clics, selon Google.
Erreur courante
Ignorer ou mal configurer les extensions diminue la compétitivité d'une annonce, car celle-ci devient moins informative et moins engageante.
Exemple : Un salon de coiffure n'inclut pas d’extensions de lieu ni de numéro de téléphone, rendant son annonce moins visible que celle de ses concurrents, ce qui diminue son attractivité pour les clients locaux.
Solution de nos experts Google Ads
Nous configurons toutes les extensions pertinentes pour maximiser l'efficacité des annonces. Par exemple, pour un client dans le domaine de la santé, l’ajout d’une extension d’appel direct a permis d’augmenter de 15 % le nombre de contacts entrants, ce qui a généré un impact positif immédiat sur les ventes.
4. Choisir des mots-clés trop génériques ou compétitifs
Définition : Mots-clés génériques vs. mots-clés spécifiques
Les mots-clés génériques, comme "restaurant", sont souvent plus compétitifs et entraînent des coûts par clic élevés. Les mots-clés spécifiques, comme "restaurant italien à Laval", captent une audience mieux qualifiée, réduisant les coûts et améliorant la pertinence.
Erreur courante
Cibler des mots-clés génériques mène à une forte compétition et des coûts par clic élevés, diminuant le rendement de la campagne.
Exemple : Une agence immobilière utilise le mot-clé « maison », mais son budget est rapidement épuisé en raison de la compétitivité de ce terme. Résultat : peu de conversions et un coût d'acquisition élevé.
Solution de nos experts Google Ads
Nous privilégions les mots-clés de longue traîne adaptés à chaque client pour capter une audience mieux qualifiée. Grâce à notre stratégie, un client dans le secteur de l’hôtellerie a vu son taux de clics augmenter de 20 % en passant de mots-clés génériques à des mots-clés spécifiques.
5. Ignorer les paramètres de localisation et de langue
Définition du ciblage géographique et linguistique
Le ciblage Google Ads permet de restreindre la diffusion des annonces à certaines zones géographiques ou à certaines langues, garantissant une pertinence accrue pour le public visé.
Erreur courante
Les entreprises négligent souvent de paramétrer la localisation et la langue, diffusant leurs annonces sur des zones non pertinentes et gaspillant ainsi leur budget.
Exemple : Une entreprise de rénovation basée à Sainte-Thérèse diffuse accidentellement ses annonces à l’échelle nationale, entraînant des clics provenant de régions non desservies.
Solution de nos experts Google Ads
Nous optimisons les campagnes pour le marché local, ciblant des régions pertinentes comme la Rive-Nord de Montréal et les Laurentides. Cela nous permet de concentrer le budget publicitaire sur les prospects les plus susceptibles de convertir.
6. Ne pas optimiser les pages de destination (landing pages)
Qu'est-ce qu'une page de destination optimisée?
Une page de destination (ou landing page) est la page web sur laquelle un utilisateur atterrit après avoir cliqué sur une annonce. Elle doit répondre aux attentes créées par l'annonce et encourager une action spécifique, comme un achat ou une inscription.
Erreur courante
Les campagnes renvoient souvent vers des pages génériques ou non pertinentes, entraînant des taux de rebond élevés et réduisant l’efficacité des annonces.
Exemple : Un magasin de chaussures annonce une vente exclusive sur des bottes d’hiver, mais les clics redirigent les visiteurs vers la page d’accueil. Les visiteurs quittent rapidement, ne trouvant pas les produits annoncés.
Solution de nos experts Google Ads
Nous créons des pages de destination alignées avec les messages publicitaires. En optimisant les pages pour les conversions, un client dans le domaine du commerce électronique a vu son taux de conversion grimper de 30 % en un mois.
7. Confondre Quality Score et Ad Strength et leur impact respectif sur le ROI
Définition : Quality Score vs. Ad Strength
Le Quality Score évalue la pertinence des mots-clés, de l'annonce et de la page de destination, influençant le coût par clic. L’Ad Strength mesure la qualité de l'annonce en fonction de sa diversité et pertinence. Une compréhension correcte de ces scores aide à maximiser le rendement des annonces.
Erreur courante
Certains annonceurs concentrent leurs efforts sur l’Ad Strength au détriment du Quality Score (ou inversement), alors qu’une bonne performance nécessite une optimisation des deux aspects.
Exemple : Une entreprise se concentre uniquement sur le score Ad Strength en variant ses titres, mais néglige d’optimiser sa page de destination, ce qui réduit son Quality Score et augmente le coût par clic.
Solution de nos experts Google Ads
Nous optimisons les deux indicateurs en parallèle, ce qui a permis à un client de réduire ses coûts publicitaires de 20 % en trois mois tout en augmentant la visibilité de ses annonces.
FAQ sur Google Ads
Qu'est-ce que le Quality Score et comment l'améliorer?
Le Quality Score est une note de Google qui évalue la pertinence de vos annonces, mots-clés et pages de destination. Pour l'améliorer, assurez-vous que vos annonces sont en lien direct avec les mots-clés et que vos pages de destination sont optimisées pour les conversions
Quelle est la différence entre Ad Strength et Quality Score?
L’Ad Strength se concentre sur la structure et la diversité de l'annonce, tandis que le Quality Score mesure la pertinence de vos mots-clés et la qualité de votre page de destination.
Quels types de mots-clés devrais-je utiliser dans mes campagnes?
Utilisez des mots-clés spécifiques (de longue traîne) pour réduire la concurrence et cibler un public plus qualifié.
Comment éviter de gaspiller le budget sur des clics non pertinents?
Sélectionnez des types de correspondance précis et utilisez des mots-clés négatifs pour éviter les recherches inutiles.
Pourquoi utiliser des extensions d’annonces?
Les extensions d’annonces rendent vos annonces plus informatives, augmentant la probabilité de clics et, souvent, les conversions.
Conclusion
En évitant ces erreurs et en comprenant les fondamentaux de Google Ads, les entreprises peuvent augmenter leur retour sur investissement. L’accompagnement de Juillet Marketing aide à éviter ces pièges et à maximiser l'impact de chaque dollar publicitaire. Contactez-nous pour transformer vos campagnes Google Ads en moteurs de croissance.
À propos de Juillet Marketing
Juillet Marketing est une agence de marketing numérique spécialisée en publicité Google Ads, conception web, et référencement naturel (SEO), offrant ses services aux entreprises de la Rive-Nord de Montréal, des Laurentides, et de Sainte-Thérèse. Composée d’une équipe certifiée Google Ads et forte de plusieurs années d’expérience en gestion de campagnes numériques, Juillet Marketing aide les PME à maximiser leur retour sur investissement en évitant les erreurs courantes et en optimisant chaque étape de leurs campagnes.